KORONAWIRUS COVID-19
PRACUJEMY BEZ PRZERWY!
Pracujemy bez przerwy! Wszystkie nasze działy obsługujące naszych Klientów pracują dla Państwa. Wdrożyliśmy odpowiednie procedury zawierające precyzyjne środki zapobiegawcze zalecane przez organy służby zdrowia i administrację rządową w celu zapewnienia bezpieczeństwa w naszym przedsiębiorstwie. Nie przewidujemy żadnych znaczących problemów związanych z funkcjonowaniem naszej firmy.
W związku z wprowadzeniem prze władze "godzin dla seniorów" informujemy iż nasz sklep nie jest objęty tymi regulacjami. Jeśli jesteś seniorem i oczekujesz indywidualnej obsługi prosimy o kontakt i ustalenie terminu obsługi seniora w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu do obsługi klienta indywidualnego przez dedykowanego sprzedawcę.
MONTAŻ I DOSTAWY
Wszystkie zaplanowane montaże przebiegają bez zakłóceń. Jesteśmy pewni kontynuacji naszych zwykłych relacji biznesowych, w tym realizacji dostaw i odbioru towarów.
TRANSPORT
Dzięki wdrożeniu odpowiednich procedur staramy się zapewnić bezpieczeństwo i minimalizację ryzyka dla kierowców obsługujących transporty naszych produktów. Ewentualne opóźnienia w terminowej realizacji dostaw mogą wystąpić z przyczyn niezależnych od Bergen s.c. o czym informować będziemy Państwa na bieżąco.
KOMUNIKACJA I WSPARCIE TECHNICZNE
Pomimo ograniczania kontaktów bezpośrednich do niezbędnego minimum jesteśmy do Państwa dyspozycji i zapewniamy, że wsparcie techniczne dla naszych Klientów funkcjonuje bez zmian. W razie potrzeby nasi pracownicy są dla Państwa dostępni telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej: naszych punktach sprzedaży